Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• TeddyPepStore.nl: de onderneming die producten aanbiedt via de webshop TeddyPepStore.nl.
• Klant: iedere natuurlijke persoon of onderneming die een bestelling plaatst via de webshop.
• Overeenkomst: iedere afspraak tussen TeddyPepStore.nl en de klant betreffende aankoop van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via TeddyPepStore.nl worden gesloten.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om producten en informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten, typefouten of vergissingen binden TeddyPepStore.nl niet.

Alle producten worden uitsluitend aangeboden voor onderzoeks- en laboratoriumdoeleinden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 4 – Leeftijdsgrens

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant minimaal 18 jaar oud te zijn.

TeddyPepStore.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren wanneer er twijfel bestaat over de leeftijd van de klant.

Artikel 5 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

TeddyPepStore.nl behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.

Artikel 6 – Bestellingen & Betaling

Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is ontvangen.

TeddyPepStore.nl behoudt zich het recht voor bestellingen te annuleren of te weigeren bij vermoeden van fraude, misbruik of onjuiste gegevens.

Artikel 7 – Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

TeddyPepStore.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of overmacht.

Artikel 8 – Retouren & Herroepingsrecht

Voor retouren geldt het retourbeleid zoals gepubliceerd op TeddyPepStore.nl.

Gereconstitueerde producten, geopende vials en producten met verbroken verzegeling kunnen niet worden geretourneerd vanwege hygiëne- en veiligheidsredenen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

TeddyPepStore.nl is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.

TeddyPepStore.nl is niet aansprakelijk voor:

• onjuist gebruik van producten;
• indirecte schade;
• gevolgschade;
• verlies van gegevens of inkomsten;
• schade ontstaan door verkeerd bewaren of gebruiken van producten.
  De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor correct gebruik van de geleverde producten.

Artikel 10 – Overmacht

In situaties van overmacht heeft TeddyPepStore.nl het recht de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te annuleren zonder verplichting tot schadevergoeding.

Onder overmacht valt onder andere:

• storingen;
• vervoersproblemen;
• overheidsmaatregelen;
• technische defecten;
• pandemieën;
• stakingen.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van TeddyPepStore.nl en worden uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en wettelijke verplichtingen.

Artikel 12 – Intellectueel Eigendom

Alle content op TeddyPepStore.nl, waaronder teksten, logo’s, afbeeldingen en branding, blijft eigendom van TeddyPepStore.nl en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

Artikel 13 – Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

TeddyPepStore.nl
 teddypepstore@gmail.com